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更新時間:2018-07-12
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肥東無線便攜式地磅/丹徒8T地磅/建湖3噸吊秤/云龍防爆天平/啟東隔爆秤/海安隔爆臺秤/南通隔爆桌秤/姑蘇隔爆天平軟件系統(tǒng)常見故障及維修解決方案:
1、開機(jī)鼠標(biāo)漂移有時候在正常連接的情況下,開機(jī)鼠標(biāo)漂移到屏幕一側(cè),無法正常使用鼠標(biāo)。這種現(xiàn)象是計(jì)算機(jī)在開機(jī)自檢的時候,將儀表的通訊數(shù)據(jù)誤認(rèn)為是鼠標(biāo)的數(shù)據(jù)。解決辦法通常是將通訊線拔下,重新啟動計(jì)算機(jī),再插上通訊線,計(jì)算機(jī)的鼠標(biāo)就恢復(fù)正常了。也可以先開計(jì)算機(jī),等計(jì)算機(jī)*啟動后再開儀表。2、無法打開軟件 可運(yùn)行安裝光盤下DRIVER文件夾內(nèi)Instdrv.exe重新安裝軟件狗驅(qū)動,重新啟動計(jì)算機(jī)后便可以進(jìn)入軟件界面。3、串行通訊出現(xiàn)問題計(jì)算機(jī)總是不顯示重量,該如何處理呢?首先檢查儀表與計(jì)算機(jī)之間的連接是否正確;其次檢查軟件中的設(shè)置參數(shù)(如波特率、串口設(shè)置等)是否正確,一般就能解決問題。4、無法進(jìn)入管理系統(tǒng)這種情況,一般屬于數(shù)據(jù)庫失去信息。解決方法:重新用軟件安裝盤另外安裝一遍,重新輸入司磅員和用戶權(quán)限即可。5、不能打印解決辦法:1)、重新設(shè)置(安裝)打印機(jī);2)、如是打印機(jī)故障,有可能是損壞,重新更換打印機(jī)即可。6、管理系統(tǒng)使用一段時間后,出現(xiàn)一些奇怪的小毛病,一般重裝一下就能解決問題。